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6月17日17时，位于芦淞区新华西路的某花店老板夏某来株洲芦淞公安分局建设派出所报案，称一名顾客买完花后，将本人的手提包落在花店，包内有约5000元现金和各类银行卡。由于花店没有安装监控设备，且手提包内无相关证件，导致无法与失主取得联系，便来公安机关寻求帮助。
建设派出所民警彭坚了解情况后立即开展调查，通过失主手提包内的银行卡找到失主黄某的身份信息，找到了黄某的联系方式。在与失主的沟通中了解到因为买花的过程中临时接到电话，买完花之后就赶时间离开了，因此疏忽大意把手提包落在了花店，直到民警彭坚联系她时才想起自己的手提包落在了花店。
6月21日，失主黄某与花店老板夏某相约来建设派出所认领遗失物，在此过程中失主不断地对花店老板拾金不昧的精神表示敬佩、对民警彭坚热心助人的服务意识表示由衷的感谢。
